第二章远方的家 23
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我工作中加倍努力,杯子,地板,别人擦洗一遍,我擦洗两遍,在我负责的区域,我把每一寸第方打扫得一尘不染,把每一位顾客当成‘’上帝‘’,我用真心与真诚服务他们。
酒店每隔3~4个月,会招聘一批大学生,他们有青春,有容颜,有知识,前两点我不落后,后一点我拼命补充,利用下班时间,我学习了计算机应用,熟练了办公室软件的基本操作,上班的空闲时间,我冲上豆浆,送到她们桌上,让新来的大学生教教我实际操作中要注意的点,我一步步的向着目标前进,没有任何困难可以阻挡我。
在半年后的一次考核中,我和另外一个女孩竞争主管,前面的待人接物,行为端庄礼仪,酒店突发紧急情况处理,我俩都表现得都很好,最后一个办公软件操作,我以熟练的标准操作赢得了经理的认可,那一刻,我的心要喷发出来,我感谢我自己平常的努力,感谢我努力的一直在学习!